ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग: अपना पार्सल ऑनलाइन ट्रैक करें
Trackon से भेजा गया पार्सल कहाँ पहुँचा, यह जानना है? नीचे अपना AWB या ऑर्डर नंबर डालें। यह ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग टूल आपको पार्सल का ताज़ा स्टेटस, रास्ते का हर स्कैन, अनुमानित डिलीवरी तारीख और डिलीवरी के बाद POD (प्रूफ़ ऑफ़ डिलीवरी) दिखाता है। नंबर भी देख सकते हैं।
3 आसान स्टेप में ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग
ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग नंबर कहाँ मिलेगा?
Trackon इसे कंसाइनमेंट नंबर कहता है, जबकि ऑनलाइन दुकानें इसे AWB या ट्रैकिंग आईडी कहती हैं। तीनों का मतलब एक ही है। यह 12 अंकों तक का नंबर होता है, जैसे 500123456789।
| कहाँ देखें | क्या दिखेगा |
|---|---|
| बुकिंग रसीद (शिपर कॉपी) | बारकोड के पास छपा Consignment No. |
| Trackon या भेजने वाले का SMS | कंसाइनमेंट या डॉकेट नंबर |
| ऑनलाइन ऑर्डर पेज या ईमेल | शिपिंग डिटेल में ट्रैकिंग आईडी या AWB |
| भेजने वाला व्यक्ति या दुकान | अपने बुकिंग रिकॉर्ड से AWB बता सकते हैं |
मोबाइल नंबर से ट्रैकिंग नहीं होती। Trackon सिर्फ़ AWB या रेफ़रेंस नंबर से ट्रैक करता है, इसलिए पहले अपने SMS में "Trackon" खोजकर नंबर देख लें।
ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग स्टेटस का मतलब
Trackon अपने स्कैन अंग्रेज़ी के छोटे कोड में लिखता है। नीचे दिए उदाहरण असली Trackon ट्रैकिंग रिज़ल्ट और Trackon के आधिकारिक FAQ से लिए गए हैं।
| स्टेटस | इसका मतलब | आपको क्या करना चाहिए |
|---|---|---|
| S/MENT ARRIVED | पार्सल रास्ते में किसी Trackon हब या रीजनल ऑफ़िस पहुँचा है। | अभी कुछ नहीं। पार्सल आगे आपके शहर की ओर भेजा जाएगा। |
| ARRIVED AT DESTINATION | पार्सल आपके इलाके की ब्रांच तक पहुँच गया है। | अगला कदम डिलीवरी है। अगले वर्किंग डे पर फिर देखें। |
| DELIVERY MANIFEST PREPARED | पार्सल डिलीवरी लिस्ट में है, यानी डिलीवरी के लिए निकल चुका है। | सुबह 10 से शाम 7 बजे तक फ़ोन चालू रखें। |
| DELIVERED … RECEIVED BY | पार्सल डिलीवर हो गया है। "Received by" के बाद लेने वाले का नाम या मोहर होती है। | "POD देखें" बटन से डिलीवरी का सबूत देखें। |
| Misroute | गलती से पार्सल किसी दूसरे शहर भेज दिया गया। | Trackon शिकायत पोर्टल पर "Misroute" कैटेगरी में शिकायत करें। |
| No record found | बुकिंग अभी ऑनलाइन नहीं आई, नंबर गलत है या रिकॉर्ड 75 दिन से पुराना है। | एक वर्किंग डे बाद फिर देखें या बुकिंग एजेंट से संपर्क करें। |
ट्रैकिंग अपडेट नहीं हो रही? जानें कारण
स्टेटस न बदलने का मतलब हमेशा पार्सल खोना नहीं होता। स्कैन तभी होता है जब पार्सल किसी ऑफ़िस या हब में पहुँचता है, इसलिए लंबे सफ़र में बीच में कुछ समय तक नया स्कैन नहीं दिखता।
- नई बुकिंग: Trackon की वेबसाइट पर बुकिंग एक वर्किंग डे बाद दिखती है।
- 2–3 दिन एक ही स्कैन: पार्सल अगली गाड़ी का इंतज़ार कर रहा हो सकता है, या ई-वे बिल जैसे कागज़ (₹50,000 या उससे ज़्यादा के सामान के लिए ज़रूरी) की जाँच चल रही हो।
- डेस्टिनेशन ब्रांच पर अटका: पता अधूरा हो सकता है या पिन कोड ODA (आउट ऑफ़ डिलीवरी एरिया) में हो सकता है। ODA में डिलीवरी ज़्यादातर हफ़्ते में एक बार होती है।
- डिलीवर दिख रहा, पर मिला नहीं: पहले POD में लेने वाले का नाम देखें। फिर शिकायत पोर्टल पर DRS कैटेगरी में शिकायत करें या 8448011011 पर कॉल करें।
POD (प्रूफ़ ऑफ़ डिलीवरी) कैसे देखें
पार्सल डिलीवर होते ही ट्रैकिंग रिज़ल्ट में "POD देखें" बटन आ जाता है। इसमें आमतौर पर लेने वाले का साइन, नाम या कंपनी की मोहर होती है। इसे जल्दी सेव कर लें, क्योंकि Trackon 75 दिन बाद ट्रैकिंग रिकॉर्ड हटा देता है।
Trackon कस्टमर केयर के आधिकारिक नंबर
| ज़रूरत | आधिकारिक संपर्क |
|---|---|
| कस्टमर केयर (सोमवार–शनिवार, सुबह 9 से रात 8 बजे) | 011-4559 3500 |
| पिक-अप, वापस आए पार्सल को दोबारा भेजना | 8448011011 |
| ईमेल | customercare@trackon.in |
| ऑनलाइन शिकायत | शिकायत दर्ज करें |
पूरी जानकारी और शिकायत के स्टेप के लिए हमारी Trackon customer care गाइड देखें (अंग्रेज़ी में)। बुकिंग से पहले डिलीवरी एरिया जाँचने के लिए पिन कोड चेक टूल इस्तेमाल करें।
ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग से जुड़े सवाल
क्या ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग मुफ़्त है?
हाँ। इस वेबसाइट, trackon.in और Trackon Couriers ऐप पर ट्रैकिंग पूरी तरह मुफ़्त है और किसी लॉगिन की ज़रूरत नहीं है।
Trackon पार्सल कितने समय में डिलीवर होता है?
यह सर्विस, दूरी और पिन कोड पर निर्भर करता है। आपके पार्सल का अनुमान ट्रैकिंग रिज़ल्ट में "अनुमानित डिलीवरी" (DueDate) पर दिखता है। Prime Track में Trackon अगले या दूसरे बिज़नेस डे पर डिलीवरी का दावा करता है।
Trackon किस समय डिलीवरी करता है?
Trackon के FAQ के अनुसार डिलीवरी का समय सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक है। त्योहारों पर कुछ राज्यों में डिलीवरी एक दिन रुक सकती है।
डिलीवरी का पता कैसे बदलें?
Trackon पता बदलने की रिक्वेस्ट सिर्फ़ बुकिंग ब्रांच से लेता है। इसलिए भेजने वाले या बुकिंग एजेंट से जल्द से जल्द संपर्क करें।
क्या Trackon और Delhivery एक ही कंपनी हैं?
नहीं, दोनों अलग-अलग कूरियर कंपनियाँ हैं। Delhivery का AWB यहाँ काम नहीं करेगा, उसके लिए Delhivery की अपनी वेबसाइट पर ट्रैक करें।
क्या यह Trackon की आधिकारिक वेबसाइट है?
नहीं। यह एक स्वतंत्र ट्रैकिंग टूल है। शिकायत या डिलीवरी बदलने के लिए Trackon से ही संपर्क करें।
अभी अपनी ट्रैकन कूरियर ट्रैकिंग करें
बस अपना AWB नंबर चाहिए। ऊपर टूल में नंबर डालें और कुछ ही सेकंड में पार्सल का स्टेटस, पूरा रास्ता और ब्रांच की जानकारी देखें। अंग्रेज़ी में पढ़ना हो तो हमारा English tracking page खोलें।
Last reviewed: 26 September 2026. Trackon से जुड़ी जानकारी trackon.in और Trackon के आधिकारिक FAQ से ली गई है।
Disclaimer: TrackonCourierTracking.com एक स्वतंत्र वेबसाइट है और इसका Trackon Couriers Pvt. Ltd. से कोई संबंध नहीं है।